A ergonomia é o estudo científico das interações entre os(as) trabalhadores(as) e os elementos de um sistema, incluindo o ambiente de trabalho, equipamentos, tarefas, organização e cultura do trabalho. O objetivo é otimizar o bem-estar, a segurança e o desempenho dos(as) trabalhadores(as), tendo em conta as suas características físicas, cognitivas e emocionais.
Existem várias áreas de aplicação da ergonomia, que incluem:
- Ergonomia física: Refere-se ao projeto de espaços de trabalho e equipamentos para adequar-se às caraterísticas físicas do corpo humano. Isto envolve a análise da postura, movimentos, esforços físicos e layout do ambiente de trabalho. Alguns exemplos incluem a ergonomia de cadeiras, mesas, ferramentas manuais e disposição dos componentes de uma estação de trabalho.
- Ergonomia cognitiva: Concentra-se nos aspetos mentais e cognitivos do trabalho, como a carga mental, a tomada de decisões, a memória, a atenção e o processo de informação. A ergonomia cognitiva preocupa-se em projetar sistemas que sejam compatíveis com as habilidades cognitivas dos(as) trabalhadores(as), de modo a facilitar o processamento de informações e assim reduzir erros.
- Ergonomia organizacional: Envolve o projeto de estruturas organizacionais, políticas e processos de trabalho para promover a eficiência, a comunicação, a cooperação e a satisfação no trabalho. A ergonomia organizacional aborda questões como a gestão de mudanças, a distribuição de tarefas, a carga de trabalho, os sistemas de recompensa e o ambiente psicossocial.
- Ergonomia ambiental: Refere-se ao projeto do ambiente físico em redor do local de trabalho, incluindo aspetos como a iluminação, o ruído, a temperatura, a ventilação e a qualidade do ar. A ergonomia ambiental visa criar condições de trabalho confortáveis e seguras, que promovam o bem-estar e a produtividade dos(as) trabalhadores(as).
A ergonomia desempenha um papel crucial na produtividade, uma vez que visa criar um ambiente de trabalho adequado e saudável, adaptado às necessidades do(a) trabalhador(a). Aqui estão algumas formas pelas quais a ergonomia pode influenciar positivamente a produtividade:
- Conforto físico na qual preocupa-se em garantir que os equipamentos, móveis e layout do ambiente de trabalho sejam projetados de forma a proporcionar conforto físico ao(à) trabalhador(a). Isso inclui cadeiras ergonómicas, mesas ajustáveis em altura, apoio adequado para os pulsos e antebraços, entre outros elementos. Ao criar um ambiente confortável, é possível reduzir o desconforto físico, como dores nas costas, pescoço ou punho, o que, por sua vez, aumenta a capacidade de concentração e o foco nas tarefas.
- Prevenção de lesões e doenças ocupacionais que visa minimizar o risco de lesões relacionadas ao trabalho e doenças ocupacionais. Ao projetar espaços de trabalho ergonómicos, os riscos de lesões por esforço repetitivo (LER), dores musculares, lesões na coluna e outros problemas relacionados ao trabalho são reduzidos. Isso contribui para uma equipa mais saudável, com menor absenteísmo e maior produtividade geral.
- Eficiência e facilidade de uso onde procura otimizar a eficiência e a facilidade de uso dos equipamentos e ferramentas de trabalho. Por exemplo, o posicionamento adequado do monitor do computador, a disposição dos elementos na mesa de trabalho e a organização do espaço podem reduzir o esforço necessário para realizar tarefas diárias. Quando os equipamentos são projetados pensando na ergonomia, os(as) trabalhadores(as) podem executar as suas tarefas de forma mais eficiente, economizar tempo e aumentar assim a produtividade.
- Redução da fadiga física e mental proporcionando um ambiente de trabalho ergonómicamente correto, e assim minimizar o stress físico e mental causado por posições desconfortáveis, movimentos repetitivos e esforços excessivos. Quando os (as) trabalhadores(as) estão menos cansados e exaustos, têm mais energia e capacidade de concentração, o que resulta numa maior produtividade ao longo do dia.
- Bem-estar geral dos(as) trabalhadores(as) é essencial para a produtividade. A ergonomia contribui para o seu bem-estar físico e mental, melhorando a sua satisfação e envolvimento nas tarefas. Trabalhadores(as) que se sentem confortáveis e têm as suas necessidades atendidas tendem a estar mais motivados e focados, o que resulta em num aumento na produtividade individual e coletiva.
Portanto, ao investir em ergonomia, as empresas podem colher os benefícios de uma equipa mais produtiva, saudável e motivada, além de reduzir custos relacionados a lesões e problemas de saúde ocupacional. A ergonomia é um elemento essencial para a promoção de um ambiente de trabalho que favoreça a produtividade e o bem-estar dos(as) trabalhadores(as).